Community management : gérer les crises comme Netflix et Décathlon – Jonathan Noble

L’épisode de podcast complet : https://youtu.be/V3n1lTJOF1o

Dans cet extrait, Jonathan partage les pratiques de community management qui l’inspirent par des marques comme Netflix ou Décathlon.

Il présente également sa philosophie et ce qu’il utilise pour s’inspirer sans lire.

La page de l’épisode (et les ressources) : https://marketingmania.fr/jonathan-noble/

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